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27% des entreprises utilisent les médias sociaux pour communiquerLe 14/02/2011



38% des cadres estiment que les entreprises doivent communiquer sur les médias sociaux comme Facebook ou Twitter, et 27% des entreprises le font déjà. Plus d'un tiers des cadres ont déjà utilisé ou pensent à utiliser les médias sociaux pour mener des opérations destinées à séduire de nouveaux clients (38%) ou fidéliser leurs clients (36%).


32% des cadres interrogés par l'Ifop pensent que les entreprises doivent privilégier les médias sociaux aux outils plus classiques tels que les blogs et les forums. Et 29% pensent que la messagerie instantanée apparaît comme la plus à même d'être remplacée par les médias sociaux.


Lisez la suite sur http://www.journaldunet.com/ebusiness/le-net/medias-sociaux-et-entreprises-0211.shtml

Source : Le journal du net

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